Cursus Kwaliteitsbewustzijn Docent
27
088-7744333

cursus Kwaliteitsbewustzijn

Inhoud:

IN-Company Training Kwaliteitsbewustzijn Kwaliteitsbewuste medewerkers zijn erg belangrijk voor een organisatie, maar zij zijn vooral belangrijk voor organisaties die producten leveren of diensten verlenen. Wanneer de producten of diensten van goede kwaliteit zijn zullen er namelijk meer klanten terugkomen. Kwaliteitsbewustzijn bij medewerkers houdt in dat zij weten wat de impact is van hun werkzaamheden op het eindresultaat. Hierdoor zijn zij gemotiveerd om een goed product te maken of een dienst van goede kwaliteit te verlenen. In deze boeiende en zeer praktijkgerichte cursus komen alle basisaspecten van kwaliteit, alsook eventueel de KAM (QHSE), aan de orde. Na dit effectieve programma bent u goed op de hoogte hoe het kwaliteitsmanagement binnen uw organisatie is georganiseerd.

Deze cursus is ontwikkeld voor alle medewerkers binnen uw organisatie. De wensen en het tijdspad worden met u als organisatie aangepast. Daarbij wordt de cursus op maat gemaakt en werken wij met concrete voorbeelden van uw organisatie. Op deze manier draagt deze cursus bij aan een zichtbare verbetering van uw organisatie. Daarbij bestaat er ook de mogelijkheid om in deze cursus actieve activiteiten te organiseren om het kwaliteitsbewustzijn onder uw medewerkers te verhogen.

Voorbeeld van het trainingsprogramma: (hoofdstukken)

  • de definitie van kwaliteit;
  • wat is service;
  • kwaliteit van de organisatie;
  • procesbeheersing en klantgerichtheid;
  • eventuele actieve activiteiten;
  • kwaliteit op de eigen werkplek;
  • bedrijfsdoelstelling uitdragen.

Het trainingsprogramma kan worden gecombineerd met andere trainingen (hoofdstukken)

Resultaat:

Wanneer u deze cursus Kwaliteitsbewustzijn heeft gevolgd staat u steviger in uw schoenen en kunt u een afgewogen keuze maken. Daarbij heeft u een totaaloverzicht van alle onderwerpen die binnen uw organisatie afspelen. U bent up-to-date met de noodzakelijke kennis die u gebruikt in uw dagelijks werk. Daarnaast kijkt u op een andere manier tegen het belang van uw werk aan omdat u nu weet wat voor invloed uw werk heeft op het kwaliteitsniveau van uw organisatie. Daarom houdt u na het volgen van deze cursus meer rekening met de kwaliteit tijdens uw werkzaamheden. Hierdoor is er een zichtbare verbetering in uw organisatie. Om dit resultaat te behalen maken vooraf aan de cursus een uitgebreid plan van aanpak waarin de eindtermen worden opgenomen.


BV&T biedt resultaatgerichte cursussen aan met als doel positieve verandering. We ondersteunen u met de juiste afstemming van deze cursus Kwaliteitsbewustzijn. Door tijdens de cursus de deelnemers voordurend te spiegelen, te observeren en gevraagd van feedback te voorzien. Hierbij krijgen de deelnemers meer inzicht in hun eigen gedrag.

cursus Kwaliteitsbewustzijn

Prijs per groep, uw voordeel:

Cursus Kwaliteitsbewustzijn Docent

IN-Company Training Kwaliteitsbewustzijn

Zijn er binnen uw organisatie meerdere medewerkers met ongeveer dezelfde cursus leervraag voor cursus Kwaliteitsbewustzijn? Dan is een groepscursus voor deze cursus de ideale optie. traint op alle niveaus in elke organisatie. Wij maken elke opleiding opmaat, hierbij kunnen we accenten leggen op de door u aangegeven onderwerpen. De praktijk en maatwerk is het uitgangspunt . Zo ontwikkelen wij een inspirerend leertraject dat naadloos aansluit op uw organisatie. Met verzorgt met veel passie deze cursus Kwaliteitsbewustzijn. U krijgt antwoord op iedere cursussvraag met als resultaat een uniek, voor u op maat gemaakt cursusstraject met daarbij altijd een flexibele agenda (strippenkaart).


Bereken uw eigen training:

Vraag naar de mogelijkheden 088-7744333
Bereken uw eigen
IN-Company cursus. Selecteer uit Ontwikkeling (opstart), Met Intake en/of volledig Maatwerk (basis)
Hieronder staat de totaalsom van uw berekening.
Klik op offerte of vergelijken.
Offerte Aanvragen voor Kwaliteitsbewustzijn

Uw Doelstelling staat voorop:

Vooraf aan de training zal de doelstelling van de organisatie en per deelnemer worden gevraagd. Deze informatie zal worden verwerkt in de lesstof. Deelnemers krijgen tijdens de training praktijkoefeningen die de docent uit de doelstellingsformulier heeft gefilterd. Tevens wordt vooraf aan de training de vraagstukken, leergebieden en volgorde met u afgestemd.

Verdeling van deze training:

Verwachte startdatum cursus : In-company opstart training: twee/drie weken.
Groepsindeling: 2 tot 12 deelnemers per groep.
Afstemming: Uw doelstelling, (bespreekbaar).
Planning: 1 dag(delen) X 6uren ~ (Wekelijks? Strippenkaart?)
In-Company Investering: € 834,- Groepsprijs. (Eén prijs per groep)
Ontwikkeling (zie eigen berekening): vanaf € 200,- (normaal start BV&T met ontwikkeling - intake - maatwerk a € 450,-)
Deelnemersprijs: € 75,-
Certificaat + Registratie: € 29,-

Uw gekozen Kwaliteitsbewustzijn cursus.

Aantrekkelijk investeringsvoordeel

In Company cursussen bieden aantrekkelijke investeringsvoordelen. BV&T werkt met een vast dag(deel) tarief voor In Company cursussen, veelal minder dan de investering van een open cursus.

cursus Kwaliteitsbewustzijn

Reacties ~ Recensies ~ Referenties

Kiest u voor Cursus

Positieve Klanten voor training Kwaliteitsbewustzijn

BV&T is 15 jaar actief. Tussen de referenties zitten klanten vanaf het eerst uur.

Na elke training/cursus of opleiding houden wij een uitvoerige evaluatie. Met de klant evalueren wij tussentijds en achteraf. De deelnemer kan altijd contact met ons opnemen (eventueel via APP) en na de training wordt het evaluatieformulier ingevuld. Daaruit zijn de volgende punten naarvoren gekomen.

Algemeen:

Tijdens de cursus Kwaliteitsbewustzijn stimuleert de trainer de deelnemers om de opgedane kennis en vaardigheden van de cursus Kwaliteitsbewustzijn ook na het traject blijvend toe te passen. Gedurende en na afloop van de cursus geeft de trainer u tevens terugkoppeling, zodat de in gang gezette ontwikkelingen in de praktijk kunnen worden gewaarborgd.

Scania Productions BV (Zwolle)

De opleiding is praktijkgericht. Goed toepasbaar binnen het bedrijf. Merkbaar verschil op de werkvloer.

Carinova

Cursussen worden goed verspreid over een afgesproken periode. Goede combinatie van theorie en praktijk. De docenten zijn zeer ervaren en enthousiast en bieden kandidaten persoonlijke aandacht.

Industrie Centraal Staal

BV&T verzorgd een interessante cursus met veel ruimte voor voorbeelden uit de praktijk. Actieve trainingen. Persoonlijke aandacht. Boven onze verwachtingen!

AWA

Zeer betrokken organisatie.

Parkmobile

BV&T maakt duidelijk verschil binnen de organisatie.

Teijin Aramid

We zijn al vanaf 2002 bij BV&T en dit zal in de toekomst ook nog wel zo blijven. BV&T archiveert 100% waardoor blijven groeien!


Recensies Cursisten

Paul B.

BV&T opleiding en advies.
De trainingen zijn doelgericht. De docent was zeer deskundig en goed in staat om duidelijk zijn kennis over te dragen.

Victor

Uitstekend verzorgde cursus met een uiterst professionele docent.

Anoniem

Uitstekende training op locatie. Een docent die weet waar hij over praat. Een goede balans tussen theorie en praktijk. Niets op aan te merken.

Jorrit S.

Na een aantal communicatietrainingen van BV&T te hebben gevolgd sta ik steviger in mijn schoenen.

Chantal

De trainingen sporen je er op aan om meer uit jezelf te halen. Ik ben zeer tevreden.

Eliene. V

Een goede training die inzicht geeft in jouw houding en opstelling invloed heeft op het functioneren. Zeker een aanrader.

Jori

Niets op aan te merken.

Anoniem

Voor mijn werk heb ik de training interviewtechnieken gevolgd en merk daadwerkelijk verschil. We gaan net even dat stapje verder en dat heeft me tot nu toe veel opgeleverd!




BV&T opleiding & advies

Zoekwoorden Via Searching


Cursus training kwaliteits bewust zijn Groningen, Utrecht, Amsterdam Maatwerk en Praktijkgericht: Cursus training kwaliteits bewust zijn. MT Kader Trainingen: Kwaliteitsbewustzijn. ZZP of Freelance Vacature voor: cursus kwaliteit bewust zijn. Efficiente opleidingen KIES de NUMMER 1 BV&T: Cursussen Groningen, Utrecht, Amsterdam IN-Company Trainingsbureau: cursus kwaliteit bewust zijn training kwaliteits bewust zijn. Aanrader, kies BV&T. Met Question Degree of INFO: cursus kwaliteit bewust zijn training kwaliteits bewust zijn. Groningen, Utrecht, Amsterdam

cursus Kwaliteitsbewustzijn

Offerte Ontvangen?

Uw Naam + Achternaam

Uw zakelijke Email adres

Telefoonnummer

Vraag / Suggestie

Type de letters (incl. = (is) teken) over.
Chapter voor deze offerte aanvraag.

Verbonden Partners:

INHouse Malestein http://www.malestein.net
INHouse Uptodatekwaliteit http://www.uptodatekwaliteit.nl
INHouse Urlchains http://www.urlchains.com
INHouse Bvtgroep http://www.bvtgroep.nl
INHouse Bvtopleiding http://www.bvtopleiding.nl
INHouse Bvent http://www.bvent.nl
INHouse Training-voor-bedrijven http://www.training-voor-bedrijven.nl



BV&T opleiding & advies

Zoekwoorden Via Searching


Cursus training kwaliteits bewust zijn Groningen, Utrecht, Amsterdam Maatwerk en Praktijkgericht: Cursus training kwaliteits bewust zijn. MT Kader Trainingen: Kwaliteitsbewustzijn. ZZP of Freelance Vacature voor: cursus kwaliteit bewust zijn. Efficiente opleidingen KIES de NUMMER 1 BV&T: Cursussen Groningen, Utrecht, Amsterdam IN-Company Trainingsbureau: cursus kwaliteit bewust zijn training kwaliteits bewust zijn. Aanrader, kies BV&T. Met Question Degree of INFO: cursus kwaliteit bewust zijn training kwaliteits bewust zijn. Groningen, Utrecht, Amsterdam
cursus

Uw rust in leiderschap

Kwaliteitsbewustzijn

kwaliteit

Niets is complex

Training service

Kwaliteit

ICT en Social Trainingen

Medewerker organisatie

Procesbeheersing

Optimale Communicatie

Training klantgerichtheid

Klant Waardering 9,8

cursus,

cursus Kwaliteitsbewustzijn

In deze pakkende kwaliteitsbewustzijn cursus, de volgende onderwerpen komen aan deorde: kwaliteitsbeleid Productkwaliteit en service Kwaliteit van de organisatie, kwaliteit of kwantiteit.

Kwaliteit is het voldoen aan de verwachtingen van de klant

De twee belangrijke begrippen hierbij zijn: Verwachtingen en Klant.
Het is van belang in te zien dat deze definitie met zich meebrengt dat kwaliteit in de praktijk steeds weer opnieuw uitgevonden moet worden. Immers, iedere klant heeft andere verwachtingen en de verwachtingen van een klant veranderen in de loop van de tijd.

Voorbeeld:
Een klant krijgt zijn bestelling altijd ruim voor de vastgestelde leverdatum en richt zijn productie daarop in. Als er nu een keer door bijvoorbeeld een machinestoring pas een dag voor de uiterste leverdatum uitgeleverd wordt, zal de klant in de problemen komen. En ook al is het contract nagekomen dan nog kan er bij die klant het idee ontstaan dat de leverancier niet goed kan leveren (leverbetrouwbaarheid is voor veel klanten ook een kwaliteitscriterium).

Conclusie
Een cursus auditing vereist een inleiding in het begrip kwaliteit omdat audits uitgevoerd worden om kwaliteit van het bedrijf vast te stellen. Als we niet weten wat we als uitgangspunt gebruiken voor de audits ontstaat het risico dat we ‘als een kip zonder kop’ activiteiten uitvoeren op het gebied van kwaliteitszorg zonder dat we enig idee hebben waarom we dat doen.

1.4. Kwaliteitssystemen
Zoals gezegd geven de normen ISO-9001:2000 de voorwaarden waaraan een kwaliteitssysteem moet voldoen. Eerst moeten we vaststellen wat een kwaliteitssysteem nu eigenlijk is.

Beheersing van kwaliteit is niet zozeer een technisch probleem maar eerder een organisatorisch probleem. In vrijwel alle bedrijven is voldoende technische kennis aanwezig om een goed product te maken. Maar om dat product ook werkelijk te maken is technische kennis alleen niet voldoende: behalve goed gemotiveerde medewerkers is het ook nodig dat iedereen weet aan welke eisen het product moet voldoen.
Ook dient de betrokken werknemer / afdeling geďnformeerd te worden over afwijkingen zodat tijdig maatregelen ter voorkoming getroffen kunnen worden. Informatie vormt de basis voor kwaliteitsbeheersing.

Een kwaliteitssysteem is dus een systeem dat erop gericht is om op systematische wijze de kwaliteit van de organisatie en het
voortbrengingsproces te borgen door het verzamelen van kwaliteits-informatie. Een kwaliteitssysteem is er op gericht afwijkingen tijdig waar te nemen en corrigerende en preventieve acties te initiëren.

Als we de inspanning van een organisatie weergeven als een balletje dat op een helling ligt en omhoog gebracht dient te worden, dan kunnen we het kwaliteitshandboek (en de bijbehorende procedures en formulieren) zien als het blokje dat gebruikt wordt om te voorkomen dat het balletje terug rolt . De meeste organisaties vinden het niet wenselijk dat ze op hetzelfde niveau blijven en hebben doelen om hun kwaliteit, omzet, aantal klanten etc. te verhogen (hier weergegeven door middel van de pijl). Een kwaliteitssysteem moet zo functioneren dat de borging intact blijft zodat het balletje niet terug kan rollen. Maar het systeem heeft tevens tot doel het blokje mee omhoog te schuiven als het balletje weer hoger komt te liggen. Kortom: men kan pas spreken over kwaliteit als een organisatie niet alleen in staat is om haar kwaliteit te borgen maar ook in staat is verbetering blijvend op te nemen.

Kennis moet Beklijven

Cursus Kwaliteitsbewustzijn Docent

Onze kenmerken

BV&T zorgt voor een optimale kennisopname. Dit realiseren wij door middel van onze praktijkgerichte aanpak. Daarnaast geven wij vaak het advies om een training of cursus niet in enkele dagen achterelkaar te volgen, maar om deze over meerdere weken te verspreiden. Hierdoor zal de kennis namelijk beter opgenomen worden.

Traject op maat

Cursus Kwaliteitsbewustzijn Docent

Hoe wij werken

Wanneer u een training of cursus bij BV&T aanvraagt, zal deze op maat gemaakt worden. Dit houdt in dat u de inhoud van de training of cursus bepaalt. Op deze manier ontwikkelen wij een inspirerend leertraject dat naadloos aansluit op uw organisatie. Tevens worden onze bedrijfsonderzoeken ook op maat gemaakt.